Новость854 сент.
Региональный банк M&T Bank внедрил ИИ-ассистентов для более чем 15 000 сотрудников, применяя генеративный ИИ для анализа разговоров в колл-центрах, генерации кода, обслуживания клиентов и управления рисками. Банк также изучает применение агентного ИИ в кибербезопасности и обнаружении мошенничества, при этом сохраняя требование человеческого контроля за результатами ИИ.